Turizm Ve İletişim Dersi 2024 - 2025 Yılı (Final) Dönem Sonu Sınavı

SORU 1

Bekliyor

Turistlerin gittikleri destinasyonda kaldıkları süre boyunca yaşadıkları deneyimlerin kalite düzeyi aşağıdakilerden hangisini ifade eder?

A Fiziksel taşıma kapasitesi B Kültürel taşıma kapasitesi C Psikolojik taşıma kapasitesi D Sosyal taşıma kapasitesi E Çevresel taşıma kapasitesi

SORU 2

Bekliyor

Otelin golf sahasında sürücüsüz araçlar kullanmak isteyen bir otel yöneticisi hangi tür yapay zekâ uygulamalarını kullanmalıdır?

A Yapay süper zekâ B Orta düzey yapay zekâ C Yapay genel zekâ D Artırılmış yapay zekâ E Yapay dar zekâ

SORU 3

Bekliyor

Aşağıdakilerden hangisi çıkış şekillerine göre sınıflandırılan kriz çeşitlerinden biri değildir?

A Ani krizler B Reaktif krizler C Gelişen krizler D Dolaylı krizler E Planlanmış krizler

SORU 4

Bekliyor

Müşteri ilişkileri yönetimi uygulama sürecinin ilk aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

A Strateji geliştirme B Ön alan uygulamaları C Değer yaratma D Çok kanallı bütünleşme E Bilgi yönetimi

SORU 5

Bekliyor

Herhangi bir ürün, hizmet ya da fikrin belli bir kişi ya da kurum tarafından ücreti ödenerek yapılan ve kişisel satış faaliyetinin dışında kalan tanıtım faaliyetine ne ad verilir?

A Doğrudan pazarlama B Satış geliştirme C Reklam D Ağızdan ağıza iletişim E Sponsorluk

SORU 6

Bekliyor

Aşağıdakilerden hangisi kültür şokunun bireyler üzerindeki etkilerinden biri değildir?

A Aşağılanma B Mutlu olma C Depresyon D Hayal kırıklığı E Utanç

SORU 7

Bekliyor

Turizm sektöründe de kullanılabilecek çok çeşitli verilerin analiz edilmesi ve anlamlandırılması için onların işlenebilir hale dönüştürülmüş şekli aşağıdakilerden hangisidir?

A Teletext B Kısa mesaj servisi C Nesnelerin interneti D Mobil reklam E Büyük veri

SORU 8

Bekliyor

Turistin ulaşmak istediği bilgiyi kullandığı mobil araç ile sağlaması ya da bilgiyi elindeki cihazla elde edebilme yeteneği, mobil iletişimin özelliklerinden hangisi ile ilgilidir?

A Kişiselleştirme B Güvenlik C Lokalizasyon D Bağlanırlık E Uygunluk

SORU 9

Bekliyor

Aşağıdakilerden hangisi çatışma türlerinden biri değildir?

A Kişilerarası iletişim ve çatışma B Kitle iletişimi ve çatışma C Genel iletişim ve çatışma D Kişi-içi iletişim ve çatışma E Örgüt içi iletişim ve çatışma

SORU 10

Bekliyor

"Sonsuz keşif" hangi ülkenin turizm sloganıdır?

A Japonya B Endonezya C Malezya D Singapur E Tayland

SORU 11

Bekliyor

Bir otel yöneticisinin hiç yaşanmamış gibi davranarak krizin gündemden düşmesini sağlamak için sessiz kalması durumunda hangi kriz iletişimi stratejisi tercih edilmiş olur?

A Denetim sağlamak B Zamana bırakmak C Sorunu kabul etmek D Konuyu saptırmak E Olayı reddetmek

SORU 12

Bekliyor

-------, kurum felsefesinin görsel tarafı olup bir kuruluşun kendisini görsel şekilde ifade etmesidir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?

A Kurum kültürü B Kurumsal iletişim C Kurumsal davranış D Kurumsal tutum E Kurumsal tasarım

SORU 13

Bekliyor

Turistlerin otelin kat planına ulaşarak dilediği odayı seçebilmesi hangi akıllı turizm uygulaması kapsamında değerlendirilir?

A Yiyecek içecek işletmelerine yönelik akıllı uygulamalar B Destinasyonlara yönelik akıllı uygulamalar C Konaklama işletmelerine yönelik akıllı uygulamalar D Ulaştırmaya işletmelerine yönelik akıllı uygulamalar E Müzelere yönelik akıllı uygulamalar

SORU 14

Bekliyor

Sadece kişinin birinci dereceden yakınlarının girebileceği mesafeye ne ad verilir?

A Mahrem mesafe B Sosyal mesafe C Toplu mesafe D Genel mesafe E Kişisel mesafe

SORU 15

Bekliyor

Genel olarak turizmin, turizm destinasyonlarına ekonomik fayda sağladığına inanılmaktadır. Ancak, ekonomik faydalar farklı gruplara eşit olarak dağıtılmadığında ortaya çıkan çatışma türü aşağıdakilerden hangisidir?

A Yerel halk-turizm endüstrisi çatışması B Turist-medya çatışması C Turist-turizm endüstrisi çalışanları çatışması D Yerel halk-turist çatışması E Turist-turist çatışması

SORU 16

Bekliyor

Bir otel yöneticisi, çalışanlarının ortak bir paydada buluşmasını sağlamak ve otelin değerlerini benimseterek "bir olma" duygusu oluşturmak amacıyla kurum kültürünün hangi temel işlevinden yararlanmalıdır?

A Koordinasyon işlevi B Bütünleştirme işlevi C Değerlendirme işlevi D Bilgilendirme işlevi E Denetleme işlevi

SORU 17

Bekliyor

Sloganların anlamlı olması ve marka vaadini yansıtması, sloganların hangi niteliği kapsamında değerlendirilir?

A Sloganlar kelime ekonomisi yapmalıdır. B Sloganlar özgün olmalıdır. C Sloganlar hafızada kalıcı olmalıdır. D Sloganlar tüketici zihninde kalıcılık sağlamalıdır. E Sloganlar gerçekçi olmalıdır.

SORU 18

Bekliyor

Farklı kültürlere uyum sağlamak için kişiler kendi kültürleriyle bu kültürler arasındaki farklılıkların ve benzerliklerin öğrenildiği kültürlerarası iletişim yaklaşımı hangisidir?

A Pozitivist Yaklaşım B Göreceli Yaklaşım C Yapılandırmacı Yaklaşım D Koşullu Yaklaşım E Denetimli Yaklaşım

SORU 19

Bekliyor

Peru ile Bolivya arasında yer alan Titicaca Gölü'nde bulunan, üzerinde Uru insanlarının yaşadığı insan yapımı yüzen adalar ve üzerindeki evlere yönelik bir gezi, turizmde kültürlerarası iletişimin hangi boyutuna yönelik bir örnektir?

A Lisan B Din C Mimari D Yeme-içme E Spor

SORU 20

Bekliyor

Örgüt içi iletişim modellerinde merkezi model olarak da adlandırılan model aşağıdakilerden hangisidir?

A Zincir model B Dairesel model C Çok yönlü model D Y modeli E Tekerlek modeli

Turistlerin gittikleri destinasyonda kaldıkları süre boyunca yaşadıkları deneyimlerin kalite düzeyi aşağıdakilerden hangisini ifade eder?

Otelin golf sahasında sürücüsüz araçlar kullanmak isteyen bir otel yöneticisi hangi tür yapay zekâ uygulamalarını kullanmalıdır?

Aşağıdakilerden hangisi çıkış şekillerine göre sınıflandırılan kriz çeşitlerinden biri değildir?

Müşteri ilişkileri yönetimi uygulama sürecinin ilk aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

Herhangi bir ürün, hizmet ya da fikrin belli bir kişi ya da kurum tarafından ücreti ödenerek yapılan ve kişisel satış faaliyetinin dışında kalan tanıtım faaliyetine ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi kültür şokunun bireyler üzerindeki etkilerinden biri değildir?

Turizm sektöründe de kullanılabilecek çok çeşitli verilerin analiz edilmesi ve anlamlandırılması için onların işlenebilir hale dönüştürülmüş şekli aşağıdakilerden hangisidir?

Turistin ulaşmak istediği bilgiyi kullandığı mobil araç ile sağlaması ya da bilgiyi elindeki cihazla elde edebilme yeteneği, mobil iletişimin özelliklerinden hangisi ile ilgilidir?

Aşağıdakilerden hangisi çatışma türlerinden biri değildir?

"Sonsuz keşif" hangi ülkenin turizm sloganıdır?

Bir otel yöneticisinin hiç yaşanmamış gibi davranarak krizin gündemden düşmesini sağlamak için sessiz kalması durumunda hangi kriz iletişimi stratejisi tercih edilmiş olur?

-------, kurum felsefesinin görsel tarafı olup bir kuruluşun kendisini görsel şekilde ifade etmesidir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?

Turistlerin otelin kat planına ulaşarak dilediği odayı seçebilmesi hangi akıllı turizm uygulaması kapsamında değerlendirilir?

Sadece kişinin birinci dereceden yakınlarının girebileceği mesafeye ne ad verilir?

Genel olarak turizmin, turizm destinasyonlarına ekonomik fayda sağladığına inanılmaktadır. Ancak, ekonomik faydalar farklı gruplara eşit olarak dağıtılmadığında ortaya çıkan çatışma türü aşağıdakilerden hangisidir?

Bir otel yöneticisi, çalışanlarının ortak bir paydada buluşmasını sağlamak ve otelin değerlerini benimseterek "bir olma" duygusu oluşturmak amacıyla kurum kültürünün hangi temel işlevinden yararlanmalıdır?

Sloganların anlamlı olması ve marka vaadini yansıtması, sloganların hangi niteliği kapsamında değerlendirilir?

Farklı kültürlere uyum sağlamak için kişiler kendi kültürleriyle bu kültürler arasındaki farklılıkların ve benzerliklerin öğrenildiği kültürlerarası iletişim yaklaşımı hangisidir?

Peru ile Bolivya arasında yer alan Titicaca Gölü'nde bulunan, üzerinde Uru insanlarının yaşadığı insan yapımı yüzen adalar ve üzerindeki evlere yönelik bir gezi, turizmde kültürlerarası iletişimin hangi boyutuna yönelik bir örnektir?

Örgüt içi iletişim modellerinde merkezi model olarak da adlandırılan model aşağıdakilerden hangisidir?

Turizm Ve İletişim Dersi 2024 - 2025 Yılı (Final) Dönem Sonu Sınavı

Soru 1/20

Turistlerin gittikleri destinasyonda kaldıkları süre boyunca yaşadıkları deneyimlerin kalite düzeyi aşağıdakilerden hangisini ifade eder?

Soru 2/20

Otelin golf sahasında sürücüsüz araçlar kullanmak isteyen bir otel yöneticisi hangi tür yapay zekâ uygulamalarını kullanmalıdır?

Soru 3/20

Aşağıdakilerden hangisi çıkış şekillerine göre sınıflandırılan kriz çeşitlerinden biri değildir?

Soru 4/20

Müşteri ilişkileri yönetimi uygulama sürecinin ilk aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 5/20

Herhangi bir ürün, hizmet ya da fikrin belli bir kişi ya da kurum tarafından ücreti ödenerek yapılan ve kişisel satış faaliyetinin dışında kalan tanıtım faaliyetine ne ad verilir?

Soru 6/20

Aşağıdakilerden hangisi kültür şokunun bireyler üzerindeki etkilerinden biri değildir?

Soru 7/20

Turizm sektöründe de kullanılabilecek çok çeşitli verilerin analiz edilmesi ve anlamlandırılması için onların işlenebilir hale dönüştürülmüş şekli aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 8/20

Turistin ulaşmak istediği bilgiyi kullandığı mobil araç ile sağlaması ya da bilgiyi elindeki cihazla elde edebilme yeteneği, mobil iletişimin özelliklerinden hangisi ile ilgilidir?

Soru 9/20

Aşağıdakilerden hangisi çatışma türlerinden biri değildir?

Soru 10/20

"Sonsuz keşif" hangi ülkenin turizm sloganıdır?

Soru 11/20

Bir otel yöneticisinin hiç yaşanmamış gibi davranarak krizin gündemden düşmesini sağlamak için sessiz kalması durumunda hangi kriz iletişimi stratejisi tercih edilmiş olur?

Soru 12/20

-------, kurum felsefesinin görsel tarafı olup bir kuruluşun kendisini görsel şekilde ifade etmesidir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?

Soru 13/20

Turistlerin otelin kat planına ulaşarak dilediği odayı seçebilmesi hangi akıllı turizm uygulaması kapsamında değerlendirilir?

Soru 14/20

Sadece kişinin birinci dereceden yakınlarının girebileceği mesafeye ne ad verilir?

Soru 15/20

Genel olarak turizmin, turizm destinasyonlarına ekonomik fayda sağladığına inanılmaktadır. Ancak, ekonomik faydalar farklı gruplara eşit olarak dağıtılmadığında ortaya çıkan çatışma türü aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 16/20

Bir otel yöneticisi, çalışanlarının ortak bir paydada buluşmasını sağlamak ve otelin değerlerini benimseterek "bir olma" duygusu oluşturmak amacıyla kurum kültürünün hangi temel işlevinden yararlanmalıdır?

Soru 17/20

Sloganların anlamlı olması ve marka vaadini yansıtması, sloganların hangi niteliği kapsamında değerlendirilir?

Soru 18/20

Farklı kültürlere uyum sağlamak için kişiler kendi kültürleriyle bu kültürler arasındaki farklılıkların ve benzerliklerin öğrenildiği kültürlerarası iletişim yaklaşımı hangisidir?

Soru 19/20

Peru ile Bolivya arasında yer alan Titicaca Gölü'nde bulunan, üzerinde Uru insanlarının yaşadığı insan yapımı yüzen adalar ve üzerindeki evlere yönelik bir gezi, turizmde kültürlerarası iletişimin hangi boyutuna yönelik bir örnektir?

Soru 20/20

Örgüt içi iletişim modellerinde merkezi model olarak da adlandırılan model aşağıdakilerden hangisidir?

Soru Navigasyonu