Turist Davranışı Dersi 2021 - 2022 Yılı (Final) Dönem Sonu Sınavı

SORU 1

Bekliyor

Freud'un psiko-analitik ve bilinçaltı olgusuna vurgu yaparak satın alma davranışını açıklamaya çalışan tüketici davranış modeli aşağıdakilerden hangisidir?

A Benlik Modeli B Ekonomik Model C Howard-Sheth Modeli D Toplumsal Model E Nicosia Modeli

SORU 2

Bekliyor

Bir turist tatil öncesi, tatil esnasında ve tatili sonrası olmak üzere tatilin farklı aşamalarında internetten otel arama, otelin görsellerini inceleme, diğer turistlerin görüşlerini okuma, puan analizi yapma, seyahat fotoraflarını sosyal medyada paylaşmak gibi çeşitli aktiviteler gerçekleştirir. Yukarıda tüketici davranışının hangi özelliği vurgulanmaktadır?

A Tüketici davranışında çeşitli faaliyetler vardır B Tüketici davranışı güdülenmiş bir davranıştır C Çevresel faktörler tüketici davranışı üzerinde etkiye sahiptir D Tüketici davranışı süreci dinamiktir E Tüketici davranışı bir takım rollerle ilgilidir

SORU 3

Bekliyor

Termal merkezler gibi turizm işletmelerinde sakinleştirici özelliği nedeniyle aşağıdaki renklerden hangisi kullanılır?

A Pembe B Kırmızı C Sarı D Mavi E Beyaz

SORU 4

Bekliyor

Turist çekiciliklerinin niteliği ve turistlerin algıları "yapay-yapay" olduğunda oluşan durum aşağıdakilerden hangisidir?

A Sahnelenmiş özgünlüğün doğru algılanması B Sahnelenmiş özgünlüğün yanlış algılanması C Sahnelenmiş olanın farklı algılanması D Özgün olanın doğru algılanması E Özgün olanın yanlış algılanması

SORU 5

Bekliyor

İnsanların seyahat davranışlarının kendi seyahat güdülerinin hiyerarşisini yansıtan yaşam döngüsüne sahip olduğunu ileri süren model aşağıdakilerden hangisidir?

A Seyahat Kariyeri Merdiveni B Seyahat ve Güneş Tutkusu C Kültürleşme Modeli D İtme ve Çekme Faktörleri E Arayış ve Kaçma Modeli

SORU 6

Bekliyor

Bir paket tur reklamında kullanılan otobüslerin yeni ve bakımlı olması, tatil köylerinde doktor kadrolu bulundurulduğunun belirtilmesi Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisinde aşağıdaki ihtiyaçlardan hangisine yöneliktir paylaşımlardandır?

A Güvenlik ihtiyacı B Fiziksel ihtiyaçlar C Bilme ve anlama ihtiyacı D Saygınlık ihtiyacı E Sosyal ihtiyacı

SORU 7

Bekliyor

Aşağıdakilerden hangisi yüksek düzeyde yenilik arayan ve alışkanlıklardan kaçan turist tipidir?

A İçe dönük turist B Orta merkezli turist C Başıboş turist D Tutumlu turist E Seçkin turist

SORU 8

Bekliyor

Arkadaşları ile birlikte Kış Olimpiyatları'na seyirci olarak katılmak amacıyla Pekin'e seyahat eden spor turisti tipi aşağıdakilerden hangisidir?

A Tatil köyü spor turistleri B Maceracı spor turistleri C Açık hava/doğa spor turistleri D Amatör takım spor turistleri E Atletik izleyiciler

SORU 9

Bekliyor

Eğer bir tatil destinasyonu hedefteki kitlenin kapsama alanı içerisinde değilse ve hedef pazar rutin/alışılmış satın alma ile ilgileniyorsa bu durumda uygulanacak pazarlama stratejisi aşağıdakilerden hangisi olacaktır?

A Pazardan çekilme stratejisi B Bozma stratejisi C Önleme stratejisi D Muhafaza stratejisi E Onay stratejisi

SORU 10

Bekliyor

Sorunlarla ilgili bir liste hazırlandıktan sonra kişilere hangi ürün, aktivite ve markanın listedeki sorunlarla ilişkili olabileceğinin sorulduğu analiz yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?

A Ürün analizi B Duygu araştırması C Problem analizi D Aktivite analizi E İnsan faktörleri araştırması

SORU 11

Bekliyor

Haftasonu tatilini değerlendirmek için Eskişehir'e seyahat etmek isteyen ve bunun için fazla araştırma yapmadan, en sık kullanılan bir seyahat platformundan tur satın alan kişinin ilgilenim düzeyi aşağıdakilerden hangisidir?

A Düşük ilgilenim B Yüksek ilgilenim C Karmaşık ilgilenim D Riskli ilgilenim E Rutin ilgilenim

SORU 12

Bekliyor

Aşağıdakilerden hangisi tüketici deneyim aşamalarından biri değildir?

A Deneyim sonrası değerlendirme B Satın alma öncesi etkileşimi C Beklentilerin şekillenmesi D Fiziksel değer E Ürün hizmet tüketimi

SORU 13

Bekliyor

Bir müzik festivaline aktif olarak katılarak etkinlik süresince arkadaşlarıyla birlikte şarkı söyleyen ve dans eden bir kişinin deneyim boyutu aşağıdakilerden hangisidir?

A Düşük ilgilenim B Sarmalanma C Estetik D Eğitim E Özümseme

SORU 14

Bekliyor

Çoğunlukla işletmelerin satış ve pazarlama departmanları tarafından yürütülen, yeni müşteriler bulmak yerine var olan müşteriyi tanıyıp kaybetmemek adına kullanılan program türü aşağıdakilerden hangisidir?

A Paylaşım programı B Yaklaşım programı C Satış programı D Sadakat programı E Tatmin programı

SORU 15

Bekliyor

Kış tatilini geçirmek için Uludağ tatili satın alan bir turistin beklentilerinin seyahat işletmesinin sunduğu hizmetler tarafından karşılanmaması turistte tatminsizliğe neden olmaktadır. Yukarıdaki durum turist tatmini yaklaşımının hangisine bir örnektir?

A Perfomatif yaklaşım B Teknik yaklaşım C Deneyimsel yaklaşım D Süreç yaklaşımı E Klasik yaklaşım

SORU 16

Bekliyor

Aşağıdakilerden hangisi bir turizm deneyiminin "sosyal değerini" tanımlar?

A Kalite B Sosyal benilk C Görüş farkı D Nostalji E Konfor

SORU 17

Bekliyor

İki kültür bir süre temas ettiğinde, kültürlerden birinin kültürel borçlanma yoluyla diğer kültüre benzemesi aşağıdakilerden hangisi ile tanımlanmaktadır?

A Kültürleşme B Kültürel yabancılık C Kültürel yozlaşma D Kültürel kaçış E Kültürel şok

SORU 18

Bekliyor

Bireyci kültürlerden gelen turistler ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

A İlişki, görev yerine geçer. B Aidiyet önemlidir. C Gizlilik hakkı vardır. D "Biz" bilinci hakimdir. E Uyum ön plandadır.

SORU 19

Bekliyor

Güney Doğu Asya ülkelerine ilk kez seyahat eden Avrupalı turistler genellikle sokak yemekleri ve kalabalık nedeniyle hijyen ve güvenlik endişesi yaşamaktadır. Bu nedenle sürekli ellerini yıkama ve kendi ülkelerinden turistler ile vakit geçirme davranışı sergilemektedirler. Bu örnekte aşağıdakilerden hangisi vurgulanmaktadır?

A Kültürel yakınlık B Kültürleşme C Kültürel çeşitlilik D Kültür şoku E Kültürel etkileşim

SORU 20

Bekliyor

Bir otel işletmesinde servis personelinin sunduğu hizmetin kalitesinden kimi müşteriler memnun olabilirken bazı müşteriler memnun olmayabilmektedir. Yukarıdaki örnekte turist deneyimlerinin hangi özelliği vurgulanmaktadır?

A Turist deneyimlerinin üretim ve tüketimi eşzamanlıdır. B Turist deneyimleri subjektiftir. C Turizm deneyimi turistik ürüne eşsizlik değeri katar. D Turist deneyimleri süreç odaklıdır. E Riskli satın almayı ifade eder.

Freud'un psiko-analitik ve bilinçaltı olgusuna vurgu yaparak satın alma davranışını açıklamaya çalışan tüketici davranış modeli aşağıdakilerden hangisidir?

Termal merkezler gibi turizm işletmelerinde sakinleştirici özelliği nedeniyle aşağıdaki renklerden hangisi kullanılır?

Turist çekiciliklerinin niteliği ve turistlerin algıları "yapay-yapay" olduğunda oluşan durum aşağıdakilerden hangisidir?

İnsanların seyahat davranışlarının kendi seyahat güdülerinin hiyerarşisini yansıtan yaşam döngüsüne sahip olduğunu ileri süren model aşağıdakilerden hangisidir?

Bir paket tur reklamında kullanılan otobüslerin yeni ve bakımlı olması, tatil köylerinde doktor kadrolu bulundurulduğunun belirtilmesi Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisinde aşağıdaki ihtiyaçlardan hangisine yöneliktir paylaşımlardandır?

Aşağıdakilerden hangisi yüksek düzeyde yenilik arayan ve alışkanlıklardan kaçan turist tipidir?

Arkadaşları ile birlikte Kış Olimpiyatları'na seyirci olarak katılmak amacıyla Pekin'e seyahat eden spor turisti tipi aşağıdakilerden hangisidir?

Eğer bir tatil destinasyonu hedefteki kitlenin kapsama alanı içerisinde değilse ve hedef pazar rutin/alışılmış satın alma ile ilgileniyorsa bu durumda uygulanacak pazarlama stratejisi aşağıdakilerden hangisi olacaktır?

Sorunlarla ilgili bir liste hazırlandıktan sonra kişilere hangi ürün, aktivite ve markanın listedeki sorunlarla ilişkili olabileceğinin sorulduğu analiz yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?

Haftasonu tatilini değerlendirmek için Eskişehir'e seyahat etmek isteyen ve bunun için fazla araştırma yapmadan, en sık kullanılan bir seyahat platformundan tur satın alan kişinin ilgilenim düzeyi aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi tüketici deneyim aşamalarından biri değildir?

Bir müzik festivaline aktif olarak katılarak etkinlik süresince arkadaşlarıyla birlikte şarkı söyleyen ve dans eden bir kişinin deneyim boyutu aşağıdakilerden hangisidir?

Çoğunlukla işletmelerin satış ve pazarlama departmanları tarafından yürütülen, yeni müşteriler bulmak yerine var olan müşteriyi tanıyıp kaybetmemek adına kullanılan program türü aşağıdakilerden hangisidir?

Kış tatilini geçirmek için Uludağ tatili satın alan bir turistin beklentilerinin seyahat işletmesinin sunduğu hizmetler tarafından karşılanmaması turistte tatminsizliğe neden olmaktadır. Yukarıdaki durum turist tatmini yaklaşımının hangisine bir örnektir?

Aşağıdakilerden hangisi bir turizm deneyiminin "sosyal değerini" tanımlar?

İki kültür bir süre temas ettiğinde, kültürlerden birinin kültürel borçlanma yoluyla diğer kültüre benzemesi aşağıdakilerden hangisi ile tanımlanmaktadır?

Bireyci kültürlerden gelen turistler ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Bir otel işletmesinde servis personelinin sunduğu hizmetin kalitesinden kimi müşteriler memnun olabilirken bazı müşteriler memnun olmayabilmektedir. Yukarıdaki örnekte turist deneyimlerinin hangi özelliği vurgulanmaktadır?

Turist Davranışı Dersi 2021 - 2022 Yılı (Final) Dönem Sonu Sınavı

Soru 1/20

Freud'un psiko-analitik ve bilinçaltı olgusuna vurgu yaparak satın alma davranışını açıklamaya çalışan tüketici davranış modeli aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 2/20

Soru 3/20

Termal merkezler gibi turizm işletmelerinde sakinleştirici özelliği nedeniyle aşağıdaki renklerden hangisi kullanılır?

Soru 4/20

Turist çekiciliklerinin niteliği ve turistlerin algıları "yapay-yapay" olduğunda oluşan durum aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 5/20

İnsanların seyahat davranışlarının kendi seyahat güdülerinin hiyerarşisini yansıtan yaşam döngüsüne sahip olduğunu ileri süren model aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 6/20

Bir paket tur reklamında kullanılan otobüslerin yeni ve bakımlı olması, tatil köylerinde doktor kadrolu bulundurulduğunun belirtilmesi Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisinde aşağıdaki ihtiyaçlardan hangisine yöneliktir paylaşımlardandır?

Soru 7/20

Aşağıdakilerden hangisi yüksek düzeyde yenilik arayan ve alışkanlıklardan kaçan turist tipidir?

Soru 8/20

Arkadaşları ile birlikte Kış Olimpiyatları'na seyirci olarak katılmak amacıyla Pekin'e seyahat eden spor turisti tipi aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 9/20

Eğer bir tatil destinasyonu hedefteki kitlenin kapsama alanı içerisinde değilse ve hedef pazar rutin/alışılmış satın alma ile ilgileniyorsa bu durumda uygulanacak pazarlama stratejisi aşağıdakilerden hangisi olacaktır?

Soru 10/20

Sorunlarla ilgili bir liste hazırlandıktan sonra kişilere hangi ürün, aktivite ve markanın listedeki sorunlarla ilişkili olabileceğinin sorulduğu analiz yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 11/20

Haftasonu tatilini değerlendirmek için Eskişehir'e seyahat etmek isteyen ve bunun için fazla araştırma yapmadan, en sık kullanılan bir seyahat platformundan tur satın alan kişinin ilgilenim düzeyi aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 12/20

Aşağıdakilerden hangisi tüketici deneyim aşamalarından biri değildir?

Soru 13/20

Bir müzik festivaline aktif olarak katılarak etkinlik süresince arkadaşlarıyla birlikte şarkı söyleyen ve dans eden bir kişinin deneyim boyutu aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 14/20

Çoğunlukla işletmelerin satış ve pazarlama departmanları tarafından yürütülen, yeni müşteriler bulmak yerine var olan müşteriyi tanıyıp kaybetmemek adına kullanılan program türü aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 15/20

Kış tatilini geçirmek için Uludağ tatili satın alan bir turistin beklentilerinin seyahat işletmesinin sunduğu hizmetler tarafından karşılanmaması turistte tatminsizliğe neden olmaktadır. Yukarıdaki durum turist tatmini yaklaşımının hangisine bir örnektir?

Soru 16/20

Aşağıdakilerden hangisi bir turizm deneyiminin "sosyal değerini" tanımlar?

Soru 17/20

İki kültür bir süre temas ettiğinde, kültürlerden birinin kültürel borçlanma yoluyla diğer kültüre benzemesi aşağıdakilerden hangisi ile tanımlanmaktadır?

Soru 18/20

Bireyci kültürlerden gelen turistler ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Soru 19/20

Soru 20/20

Bir otel işletmesinde servis personelinin sunduğu hizmetin kalitesinden kimi müşteriler memnun olabilirken bazı müşteriler memnun olmayabilmektedir. Yukarıdaki örnekte turist deneyimlerinin hangi özelliği vurgulanmaktadır?

Soru Navigasyonu